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分享群面技巧处理问题的诀窍

更新时间: 2016-12-06


       群面:

  关于群面,没有太多的经验,一共也就参加过两次。可是就在这仅有的两次群面中,我都超常发挥了自己的潜力,获得了最后的青睐。废话不说了,谈谈群面的技巧。

  群面的类型一般有2种,一种是给大家一个小课题,在规定时间内合作完成,比如联想的搭桥题,或者是根据材料做一个presentation;另一种是给一个情景排序题,让你们讨论出个结果,比如说飞机要失事了,有一堆工具,看你先扔哪个后扔哪个,排个序,讲讲原因。类似的还很多。

  在这个有点类似游戏的环节里,HR就是要考察大家的某些软实力——领导力、协调力、合作意识、总结能力等等。因为观察一个人本性的最好方式,就是看他在游戏中的表现,“人品即牌品”大概也是这个意思。不经意间,一个细节就会把你的优缺点暴露无疑,很有点Lie to Me里观察人们微表情的那种本领,让你根本没办法隐藏。这招实在是狠!

  玩这类游戏,首先是要有个角色扮演,通常的角色有:领导、组织协调者、计时间者、总结者,还有和稀泥的人,另外就是能提出一些建设性意见的人。

  往往大家都会争着去做那个领导,结果就打成一片,谁也不让谁,久攻不下,最后全盘皆输。而当上领导的那个,又往往是个很强势的人,具有很强的控制欲,看谁也不顺眼,结果往往首先被HR砍掉,原因是太过锋芒了。

  个人感觉最喜欢做个组织协调者,因为个人经历的原因,这个位置可进可退,有时会有机会在幕后提个中肯意见,也能扮演个懂得识才善于用人的帅才角色。

  其实,无论扮演什么角色,大家需要统一的一点就是:我们要在充分合作完成任务的前提基础上,尽可能表现出每个人的才能,大局为重。领导者能够引导大家谈话,保证主题不偏离;组织协调者能够有条不紊安排讲话或是行动;计时间者能够提醒大家在有限时间内做最重要的事;总结者能够很好表达出团队意图和精神;和稀泥者,能够让大家求同存异,共同进步。如果不巧成为了与大伙对着干的人,恐怕是不会被HR喜欢的。

  所幸,我参加的两次群面都被大伙给足了面子,充当了领导+组织者的角色,在大家的通力合作下,顺利闯关成功。体会是:如果做领导,有些情况下就得承担责任,敢于下决定,并能发挥每一个人的才能。

  关于第二种需要讨论取舍的问题,其实各种题型都差不多,处理的诀窍就是:

  1. 首先通过头脑风暴,从题目要求中抓住关键词,找到目标,提炼出各个选项所能表现出来的素质或能力;

  2. 对各项素质或能力进行分类,能合并的就合并,最后形成不太多的几项;

  3. 集体讨论,得出各项能力之间的权重关系。这个环节很关键,确定好权重之后,大体结果就定下来了;

  4. 根据分好类的几个大项素质或能力,对你要选择的工具、人物等选项逐项进行打分;

  5. 将各个小分加权求和,排序,结果就确定了;

  6. 再找个人把大家的意见综合一下,总结出来以上的选择过程和最终结果。

  看似很公式化,却屡试不爽,无敌了,理由如下:

  1. 整个流程都是在组织、领导者的控制下完成的,体现了对时间、环节的掌控;

  2. 大家各自发挥所长,体现深刻的思考和广阔的视野,体现出分析力、逻辑力;

  3. 集体讨论权重的时候,肯定要有处理不同意见的情况,这个时候是大家互相辩论、求同存异的过程,是体现感性、或者说主观能动性的一方面,能体现各人团结合作的能力;根据确定的权重,对每个选择项进行打分的过程,也可以体现出感性的一面;

  4. 最后加权求和,体现出理性思维的一面。

  有理有据,感性、理性结合,按照这个方法,几乎不会出现达不成最终结果的情况。而大多数在规定时间内未能形成结果的情况,主要问题都出现在对各种素质的权重没有达成共识,大家各执一词,争执不下,又在某些细节处花费掉太多时间。

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